Een van de meest populaire vaardigheden van Amazon Alexa stelt gebruikers in staat om hun muziekkeuze op commando af te spelen. Het lijkt er echter op dat sommige mensen problemen hebben ondervonden met Alexa die deze taak een beetje te goed uitvoert.
Onlangs hebben gebruikers gemeld dat hun muziek willekeurig is begonnen te spelen op willekeurige tijdstippen van de dag en nacht via hun Alexa-apparaten.
Als je een probleem ondervindt met je Alexa die willekeurig muziek afspeelt, log dan uit bij je verbonden muziekstreamingservices en reset je wachtwoord. Mocht het probleem aanhouden, probeer dan alle routines te verwijderen of voer een volledige fabrieksreset uit. Je kunt je Alexa ook inschakelen om niet te storen, zodat je niet met de ergernis te maken krijgt bij het oplossen van problemen.
Om beter te begrijpen hoe u dit probleem met uw Alexa-account kunt oplossen, moet u eerst wat meer weten over Alexa en hoe het probleem zich in de eerste plaats kan voordoen.
Hoe speelt Alexa je muziek af?
Alexa heeft van nature geen toegang tot muziek, dus die moet je zelf op de bron aansluiten. Er zijn een aantal manieren waarop je de vaardigheden van Alexa kunt gebruiken om naar je muziek te luisteren.
U kunt een muziekserviceprovider gebruiken, zoals…
- Amazon-muziek
- Apple Music
- Spotify
- Pandora
- iHeartRadio
- SiriusXM
- Vevo
U kunt ook de muziek gebruiken die al op uw mobiele apparaat is opgeslagen. Door een Bluetooth-verbinding te gebruiken om via Alexa toegang te krijgen tot je muziek, kun je alle muziek streamen die op je smartphone of tablet staat.
Wat zorgt ervoor dat Alexa willekeurig muziek afspeelt?
Technologie kan wispelturig zijn, en Alexa is niet anders als het gaat om muziek afspelen op Spotify en andere muziekstreaming-apps. Er zijn een handvol verschillende oorzaken voor dit muziekprobleem met Alexa. We gaan de meest voorkomende verklaringen nader bekijken, zodat u het probleem zelf kunt oplossen.
Problemen met routines
Er is een kans dat iemand een routine heeft gecreëerd waardoor Alexa op willekeurige tijdstippen gedurende de dag muziek uit je afspeellijst afspeelt. Soms kan de formulering van een routine ervoor zorgen dat deze wordt geactiveerd en defect raakt.
Er is ook een kans dat iemand met toegang tot je Alexa-account het ook met opzet heeft gedaan. Mocht dat het geval zijn, zorg er dan voor dat je erachter komt of het een grap was of dat je gehackt bent. In het laatste geval is het belangrijk om de nodige stappen te ondernemen om je account opnieuw te beveiligen.
Externe interferentie
Als een andere persoon toegang heeft tot uw account, is het voor hen mogelijk om muziek af te spelen via uw apparaten. Dit kan een vriend of familielid zijn, of het kan een indicatie zijn dat je bent gehackt door een externe bron.
Hoe het ook zij, het kan tot veel frustratie aan uw kant leiden. Daarom is het belangrijk om zo snel mogelijk een oplossing voor het probleem te vinden.
Problemen met microfoon/luidspreker
Zoals bij alle vormen van technologie, komen technische bugs veel voor. Sommige kunnen eenvoudig worden geclassificeerd als kleine problemen die gemakkelijk door de gebruiker kunnen worden opgelost, in dit geval u.
Andere problemen die het muziekongeval kunnen veroorzaken, zijn onder meer microfoon- en luidsprekerstoringen, die u waarschijnlijk niet zelf kunt oplossen.
Wat kunt u eraan doen?
Er zijn veel verschillende methoden die u kunt proberen om te voorkomen dat Alexa uw muziek afspeelt zonder uw commando. Gelukkig zijn de meeste eenvoudig, dus je hoeft niet te maken te hebben met lange, langdurige procedures die je Alexa-apparaat wekenlang buiten gebruik stellen.
Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende oplossingen, zodat u aan de slag kunt.
Uw routines verwijderen
Een van de eerste dingen die u moet doen, is alle routines controleren die al in uw slimme huis zijn opgeslagen. Of een foutief commando nu expres of per ongeluk is toegevoegd, de beste manier om het probleem op te lossen is door alle routines te verwijderen en de routines toe te voegen waarvan u denkt dat ze nuttig zullen zijn in het systeem.
Afmelden bij andere apparaten en wachtwoord wijzigen
Als je vermoedt dat iemand anders je muziekstreamingaccount gebruikt, open je de streamingdienst die is verbonden met je Alexa-apparaat en ga je naar de instellingen. U zou dan een optie moeten kunnen selecteren om uit te loggen bij alle andere apparaten.
Wijzig nu onmiddellijk uw wachtwoord om toekomstige inbreuken op de beveiliging te voorkomen. Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar zorg ervoor dat u het nieuwe wachtwoord alleen deelt met mensen die toegang tot uw account willen hebben.
Als je meerdere hebt Spotify-accounts op Alexa , schakel over naar de juiste, zodat je niet gaat rommelen met de instellingen van iemand anders.
Een fabrieksreset uitvoeren
Nadat u hebt vastgesteld dat een externe gebruiker niet de oorzaak van het probleem is, probeert u uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee wordt alles teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en worden eventuele bugs effectief uit het systeem verwijderd. Aan de andere kant zal het alles wegvagen, dus je zult het installatieproces nog een keer moeten doorlopen.
Schakel de modus Niet storen in
Hoewel dit geen permanente oplossing is, kan het een handige truc zijn om uw apparaat in de modus Niet storen te zetten. Dit is vooral het geval als Alexa midden in de nacht muziek afspeelt wanneer je probeert te slapen. Zeg gewoon, Alexa, schakel niet storen in, en het dempt alle meldingen en acties totdat het weer wordt uitgeschakeld.
Dit zorgt er in ieder geval voor dat je de hele nacht niet wakker schrikt van onverwachte liedjes.
Neem contact op met het ondersteuningsteam
Als al het andere faalt, neem dan contact op met het Amazon Alexa-ondersteuningsteam. Vergeet niet de stappen door te geven die u al heeft genomen om het probleem op te lossen. Op die manier kunt u uzelf de hoofdpijn besparen door steeds dezelfde methoden te herhalen.
Zoals u wellicht al weet, kan wachten op persoonlijke technische ondersteuning vaak een beetje vervelend zijn. Daarom raden we aan om alle andere opties uit te putten voordat je contact opneemt met het Alexa-ondersteuningsteam.
Algemene Alexa-muziekopdrachten
Alexa kan veel acties uitvoeren, dus je hoeft niet in de buurt van het apparaat te zijn om je muziek te bedienen. Dit kan handig zijn wanneer u thuis een praktische activiteit doet - koken, schoonmaken, douchen - of rondhangen met een grote groep mensen die allemaal gemakkelijke toegang tot de muziekselectie willen.
Hier zijn enkele veelvoorkomende opdrachten die u kunt gebruiken bij het luisteren naar muziek via Alexa:
- Alexa, speel wat muziek.
- Alexa, spelen/pauzeren.
- Alexa, het volgende nummer.
- Alexa, vorig nummer.
- Alexa, zet shuffle aan.
- Alexa, zet shuffle uit.
- Alexa, zet 'm op.
- Alexa, zet het lager.
- Alexa, stop met muziek.
…en nog veel meer!
Gerelateerde Vragen
Kan ik gratis muziek afspelen op Alexa?
Ja, je kunt gratis muziek afspelen terwijl je Alexa gebruikt. Meld u aan voor gratis abonnementen op muziek-apps zoals Spotify Free of maak gebruik van gratis proefversies, zoals het proberen van Amazon Music. Je kunt ook verbinding maken met je Amazon Echo-luidspreker om elke muziekbron af te spelen via een Bluetooth-verbinding.
Kan ik muziek uit mijn persoonlijke bibliotheek afspelen op Alexa?
Ja, je hebt toegang tot je eigen muziek via My Media for Alexa. Met deze gratis vaardigheid kun je alle muziek uit je thuismediacollectie streamen. U moet de vaardigheid installeren, uw inloggegevens invoeren en de mappen of nummers in uw iTunes-bibliotheek selecteren die u wilt afspelen.
Kun je nummers in de wachtrij plaatsen met Alexa?
Helaas niet. Het is waar dat Alexa een tabblad Wachtrij op de app heeft. Het toont u echter eenvoudig het volgende nummer dat wordt afgespeeld. Je kunt Alexa niet vragen om een specifiek nummer af te spelen na het nummer dat momenteel wordt afgespeeld.
Conclusie
Alexa is een handig hulpmiddel bij het luisteren naar muziek. Zoals het geval is met de meeste technologie, heeft het echter af en toe zijn eigenaardigheden. Als je Alexa willekeurig muziek heeft afgespeeld, zijn er veel dingen die je kunt doen om het te repareren.
Gelukkig is de kans klein dat het probleem te ernstig is om alleen op te lossen. De meeste kunnen worden opgelost met snelle oplossingen, hoewel dit kan betekenen dat u enkele van uw accountinstellingen moet resetten.
Chatten met een Amazon Alexa-ondersteuningsteamlid is ook altijd een optie. Hoe het ook zij, we zijn ervan overtuigd dat je niet veel langer te maken zult hebben met ongewenste muziek die van je Alexa-apparaat komt.
