Heb je ooit het gevoel gehad dat de kamertemperatuur koeler was dan wat je thermostaat liet zien? Nest-gebruikers hebben problemen gemeld met hun thermostaat omdat ze denken dat het warmer is dan het is. Een verschil van een graad of twee is volkomen normaal. Maar meer dan dat, en er kan een probleem zijn.
Nest kan denken dat het warmer is dan het is als er een storing is, zoals een ventilatieopening in de buurt van de thermostaat. Hierdoor krijgt Nest een verkeerd beeld van de kamertemperatuur. Als de wifi-chip op je Nest oververhit raakt, leest je thermostaat een hogere temperatuur dan je voelt. Het is ook mogelijk dat Nest je routine nog aan het leren is.
Leertechnologie
Nest staat bekend om zijn leertechnologie. Als u het begint te gebruiken, is het gevoelig voor de wijzigingen die u aanbrengt, en neemt het de informatie op totdat het na een week of zo volgens een schema vastloopt.
Dit kost tijd. Het is dus logisch dat er een aanpassingsperiode is wanneer je je Nest voor het eerst installeert. De weergegeven temperatuur is misschien niet wat u voelt. Dit verschil zou echter maar een paar graden moeten zijn.
Auto-Schema is de instelling die Nest gebruikt om te leren, en deze is standaard ingeschakeld. Je kunt deze instelling controleren in de app of op je thermostaat.
In de app: Selecteer je thermostaat op het startscherm. Ga dan naar Instellingen > Auto-Schema.
Op je thermostaat: Ga naar Instellingen > Nest Sense > Auto-Schema.
Hoe Nest leert
Nest leert een ander schema voor elke temperatuurmodus: Verwarmen, Koelen en Verwarmen·Koelen. Het begint te leren vanaf de eerste dag dat u het gaat gebruiken. Het exacte gedrag hangt af van of je een van de Nest Learning Thermostats of een Nest Thermostat E .
Dag 1
Nest houdt elke ingestelde temperatuur vast totdat deze handmatig wordt gewijzigd. Dus als je de thermostaat op 68 ° F zet, blijft hij daar totdat iemand hem verandert.
Nest E heeft een optie om bij de eerste installatie een voorgeprogrammeerd schema te kiezen. Het voorgeprogrammeerde schema werkt in combinatie met Auto-Schedule. Als je naast het voorgeprogrammeerde schema Auto-Schema hebt ingeschakeld, leert Nest je routine bovenop de voorprogrammering.
Nest E houdt de ingestelde temperatuur vast totdat iemand deze wijzigt of tot de volgende geplande temperatuurwijziging, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Dag 2-3
Nest blijft je persoonlijke schema leren. Elke keer dat je aanpassingen aanbrengt, noteert Nest dit en corrigeert het voor de volgende dag. Het probeert ook te ontcijferen wanneer je thuis en afwezig bent door hoe vaak je langs je thermostaat loopt of de temperatuur aanpast.
Na een week
Na ongeveer een week past Nest zich aan een schema aan en is hij minder gevoelig voor aanpassingen die je maakt. Terwijl het blijft leren, is het leren beperkt tot een patroon van ten minste twee vergelijkbare veranderingen.
Als je bijvoorbeeld twee weekdagen achter elkaar de temperatuur aanpast, wijzigt Nest het schema voor elke weekdag. Stel dat u twee maandagen achter elkaar een wijziging aanbrengt. Nest past het schema elke maandag aan.
In de eerste week met je Nest zijn temperatuurverschillen volkomen normaal, maar slechts enkele graden.
Abnormale temperatuurverschillen
Buiten de leerperiode kan Nest de temperatuur onnauwkeurig aflezen, wat wijst op een probleem met het apparaat. Nest kan om de volgende redenen een onnauwkeurige temperatuurmeting geven:
- Het bevindt zich op een warme of koele plek.
- Het kan de ware kamertemperatuur niet ontcijferen vanwege interferentie.
- De wifi-chip is oververhit.
- Je hebt een Nest-temperatuursensor geïnstalleerd.
- U hebt Afstandsweergave ingeschakeld.
Locatie, locatie, locatie
De locatie van je Nest speelt een grote rol bij de nauwkeurigheid van de temperatuurmetingen. Vanwege de bewegingssensoren moet Nest in een drukbezocht gebied worden geplaatst. De bewegingssensoren nemen activiteit waar en laten Nest weten dat hij het juiste verwarmings- en koelschema moet volgen.
De meeste huizen verwarmen en koelen ongelijkmatig. (Ik vind dit met name het geval in mijn split-level woning.) In een huis met twee verdiepingen kan het gemiddelde temperatuurverschil tussen de boven- en benedenverdieping tussen de 8 en 10 graden zijn.
Als je Nest toevallig in een bijzonder warme ruimte van je huis wordt geplaatst, is de temperatuur waarschijnlijk hoger dan wanneer je beneden bent.
De oplossing: Verander de locatie van je thermostaat naar een gebied met een meer gelijkmatige temperatuur. Of koop een Nest-temperatuursensor voor nauwkeurigere metingen.
Interferentie
De meeste Nest-gebruikers installeren hun thermostaten aan de muur (hoewel de 3rdGeneration wordt geleverd met een stand-optie). In dit scenario is het mogelijk dat Nest een onnauwkeurige meting geeft vanwege een gat of ventilatieopening die een luchtlek veroorzaakt. Of het kan zelfs komen door slecht geïsoleerde muren.
Nest geeft een onnauwkeurige temperatuurmeting als het de werkelijke kamertemperatuur niet kan ontcijferen vanwege interferentie. Een ventilatieopening die warme lucht rechtstreeks op de thermostaat blaast, zorgt ervoor dat Nest denkt dat het warmer is dan het is.
De oplossing: Je kunt proberen gaten te dichten die luchtlekken veroorzaken of betere isolatie aanbrengen in de aan het Nest gemonteerde muur. Anders is het fysiek verplaatsen van de Nest je beste optie.
Oververhitte wifi-chip
Er is een bekend probleem waarbij een klein percentage van de gebruikers een storing meldt met hun wifi-chip. Als de wifi-chip oververhit raakt, produceert Nest temperatuurmetingen die hoger zijn dan ze in werkelijkheid zijn. Google geeft een zeer dubbelzinnige reden waarom de chip oververhit raakt en geeft bepaalde draadloze toegangspunten de schuld.
De oplossing: Koppel Nest 12-24 uur los van je netwerk en controleer de temperatuur op je thermostaat. Als de temperatuur nog steeds hoog is, is de wifi-chip niet het probleem. Als je na het loskoppelen van het netwerk een daling van de temperatuurwaarde opmerkt, was de wifi-chip de oorzaak.
Zolang je Nest nog onder de garantie valt, is het probleem met de wifi-chip reden genoeg voor vervanging. Anders beweert Nest dat ze niets kunnen doen en stelt voor om een nieuw apparaat te kopen.
Nest-temperatuursensor
Vanwege het probleem van ongelijkmatige luchtverdeling, kan een Nest-temperatuursensor een andere waarde geven dan de thermostaat. De sensor kan zich in een gebied bevinden dat veel warmer of kouder is dan zowel uw locatie als de locatie van de thermostaat. Dit kan een reden zijn voor een hogere temperatuurmeting van Nest.
Als het temperatuurverschil te groot is, zou je een foutmelding moeten krijgen waarin je wordt gevraagd de sensor te verplaatsen.
De oplossing: Verplaats de sensor of de thermostaat.
Verziendheid
Dit is een functie op de 3rdGeneratie die nuttige informatie toont wanneer je de thermostaat nadert. Een optie is dat Afstandsweergave de doeltemperatuur of de huidige kamertemperatuur weergeeft.
Als Nest zegt dat het warmer is dan het is, heb je Afstandsweergave mogelijk ingesteld om de doeltemperatuur weer te geven. Standaard is Afstandsweergave ingeschakeld en ingesteld om u de doeltemperatuur te tonen.
De oplossing: Druk op de ring op je thermostaat om de instellingen voor Afstandsweergave te wijzigen. Dit opent de Snelle kijk scherm. Gebruik de ring om te navigeren, draai hem naar Instellingen en druk omlaag om te selecteren. Kiezen Weergave > Afstandsweergave . Vanaf hier kunt u ervoor kiezen om de huidige temperatuur weer te geven of gewoon Afstandsweergave uitschakelen door te selecteren Geen.
Fabrieksinstellingen
Een laatste manier om een onjuiste temperatuurmeting op je Nest te herstellen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee wordt Nest teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden alle programma's en instellingen gewist die je had opgeslagen. Nest zal je routine opnieuw moeten leren.
Voordat u opnieuw instelt, stelt Google voor om de bedradingsinformatie van uw apparaat op te schrijven voor het geval u deze moet invoeren tijdens het herprogrammeren. Deze informatie is te vinden op je thermostaat door naar . te gaan Instellingen > Apparatuur.
Om een te resetten Nest-thermostaat , ga naar Instellingen > Fabrieksinstellingen herstellen . Bevestig uw keuze wanneer daarom wordt gevraagd en wacht even totdat de reset van kracht wordt.
Om een te resetten Nest Learning Thermostat of een Nest E , ga naar Instellingen > Resetten. Kies uit de weergegeven lijst Alle instellingen . Hiermee zet je Nest terug naar de fabrieksinstellingen. Je moet ook vooraf je account uit de Nest-app verwijderen.
Bel de klantenservice
Als geen van de bovenstaande punten je probleem lijkt of als je probleem nog steeds niet is opgelost, wordt het tijd om de klantenservice van Nest te bellen. Ze kennen misschien andere methoden voor probleemoplossing om onnauwkeurige temperatuurmetingen te verhelpen.
Gerelateerde Vragen
Waarom duurt het zo lang voordat mijn Nest is afgekoeld?
Als veiligheidsvoorziening hebben de meeste HVAC-systemen een ingebouwde vertraging voordat ze worden ingeschakeld. Naast de HVAC-vertraging hanteert Nest ook een opstartvertraging. Dit is zodat zaken als de compressor niet overbelast raken en te snel verslijten. Beide vertragingen kunnen van invloed zijn op hoe lang het duurt om uw huis te verwarmen of te koelen.
Hoe stel ik mijn Nest-thermostaat in om de temperatuur vast te houden?
Ga op je thermostaat naar Hoofdmenu > Vasthouden . Kies tussen Huidige temp of Eco . Kies de eindtijd voor de wacht . Selecteer Bevestigen .
Samenvattend
Het is normaal dat je Nest een temperatuur weergeeft die een paar graden varieert, vooral terwijl hij nog aan het leren is. Als je iets meer merkt, moet je misschien de locatie van je Nest aanpassen vanwege een ongelijkmatige luchtstroom of interferentie. Je kunt ook controleren op een oververhitte wifi-chip of aanpassen hoe Nest temperaturen weergeeft via de instelling Afstandsweergave.
