Met modems hebben we het gevoel dat er altijd iets mis is, dus, wat is het deze keer? Als u merkt dat het 'Online'-lampje van uw Spectrum-modem knippert, zijn er een paar snelle oplossingen die u kunt toepassen.
Wanneer uw Spectrum 'Online'-lampje knippert, betekent dit dat de beschikbaarheid van de internetverbinding zwak is. Andere lampjes om op te letten zijn onder meer de Power-, WiFi-, Secure-, Activity- en Cable Link-lampjes. Bel de Spectrum-klantenservice als het 'Diag'-lampje knippert, omdat dit aangeeft dat uw gateway niet goed werkt.
Als u op zoek bent naar antwoorden over de reden waarom het online lampje van uw Spectrum-modem knippert, bent u hier aan het juiste adres! We zullen ook enkele algemene Spectrum-modemlampjes doornemen en wat elk aangeeft wanneer ze knipperen.
Waarom knippert het lampje van mijn spectrummodem online?
Het lampje 'Online' (voor sommige modellen ook aangeduid als 'PC') op een Spectrum-modem geeft aan of er al dan niet een internetverbinding beschikbaar is. Als dit lampje knippert, betekent dit dat de beschikbaarheid een beetje vlekkerig is.
U moet uw internetverbinding via andere apparaten evalueren om te ontcijferen of het een modemgerelateerd probleem is of niet. Controleer ook of alle kabels goed vastzitten aan de achterkant van de modem om er zeker van te zijn dat losse bedrading niet de oorzaak is.
Andere veelvoorkomende redenen waarom het Online-lampje van uw Spectrum-modem knippert, zijn:
- Verouderde software of firmware
- Andere apparaten interfereren met zijnsignaal
- Modem is kapot
- Er is een storing in de Spectrum-service
- Sommige draden zijn los of gerafeld
Als je nog steeds merkt dat het lampje knippert, bel dan de Spectrum-klantenservice voor verdere hulp. Zij kunnen u helpen een kapot modem te vervangen of defecte bedrading te repareren.
Andere spectrummodemtypen knipperende lampjes
Uw modem heeft mogelijk niet al deze lampjes en slechts één naam of symbool in elke sectie mag naar uw apparaat verwijzen.
Opmerking: Alle namen en symbolen in een sectie hebben dezelfde functie.
Er zijn een paar verschillende lampjes die knipperen op een Spectrum-modem. Zij zijn:
- Continu groen licht: de poort heeft een verbinding met een 100 Mbps-apparaat gedetecteerd.
- Knipperend groen lampje: gegevens worden verzonden of ontvangen met 100 Mbps.
- Continu geel licht: de poort heeft een verbinding met een 10 Mbps-apparaat gedetecteerd.
- Knipperend geel lampje: gegevens worden verzonden of ontvangen met 10 Mbps.
- Geen licht/Licht is uit: er is geen link gedetecteerd op die poort.
- Sluit het ene uiteinde van de coaxkabel aan op een stopcontact in huis.
- Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op de Spectrum-modem.
- Sluit de voedingskabel aan op de modem.
- Steek het andere uiteinde in een stopcontact.
- Wacht tot de modem verbinding heeft gemaakt met het netwerk (dit duurt ongeveer 3,5 minuten). Het online-statuslampje aan de voorkant van de modem brandt ononderbroken wanneer de verbinding tot stand is gebracht.
- Vervolgens wilt u uw modem online activeren.
- Ga vanaf je smartphone of computer naar spectrum.net/selfinstall. Kies 'Aan de slag' en volg de aanwijzingen (er staat ook een downloadgids op hun website).
- Nadat uw modem is geactiveerd, maakt u een gebruikersnaam en wachtwoord aan om uw Spectrum-account te beheren.
- Vermogen | PWR
- WiFi | Draadloos | WiFi-pictogram | WLAN
- Kabelmodem/kabel | Kabelverbinding | WAN (kabelmodem) | Klaar
- Local Area Network (LAN), poorten 1 t/m 4
- Activiteit | Kabelactiviteit | Gegevens | PC/Activiteit | PC-link
Lichtsectie #1: Stroom | PWR
Dit lampje moet te allen tijde ononderbroken groen branden om aan te geven dat uw Spectrum-modem is ingeschakeld.
Op sommige modems kan een knipperend rood lampje erop wijzen dat de modem wordt opgestart. Als het modemlampje rood knippert, werkt het echter meestal niet goed. Schakel uw modem uit om dit op te lossen. Om een power cycle uit te voeren, koppelt u de modem los van de voedingsbron, wacht u 60 seconden en steekt u de stekker weer in het stopcontact.
Dat zou het knipperen moeten stoppen!
Lichtsectie #2: WiFi | Draadloos | WiFi-pictogram | WLAN
Dit lampje geeft aan dat de modem is verbonden met een wifi-netwerk. Het knippert ook bij het bijwerken van de software en firmware.
Als je merkt dat dit lampje continu knippert en je apparaat niet goed werkt, is de verbinding waarschijnlijk zwak of zijn er te veel apparaten in je wifi-netwerk om soepel te werken. Anders kan het gewoon verkeer op het netwerk aangeven.
Als het lampje helemaal uit is, is er helemaal geen draadloze verbinding.
Lichtsectie #3: Veilig | Push 'N' Connect-pictogram | WPS
Dit lampje waarschuwt de gebruiker dat een Wireless Protected Setup (WPS) actief is.
Meestal, als het lampje knippert op uw Spectrum modem, wordt WPS actief ingeschakeld. Integendeel, als het is uitgeschakeld, is WPS niet beschikbaar of uitgeschakeld.
Lichtsectie #4: MoCA
MoCA staat voor Multimedia over Coaxial Alliance, wat betekent dat je de coaxkabel vanuit je huis kunt gebruiken om je wifi-signaal te versterken.
Als dit lampje op uw Spectrum-modem knippert, is er een MoCA-netwerkapparaat actief. Anders is de MoCA-functie uitgeschakeld als deze is uitgeschakeld.
Lichtsectie #5: Kabelmodem/kabel | Kabelverbinding | WAN (kabelmodem) | Klaar
Het 'Cable Link'-lampje laat zien wat er aan de hand is met het registratieproces van uw Spectrum-modem. Met andere woorden: herkent internet het of niet, en wordt het op dat specifieke netwerk geaccepteerd?
Als het lampje brandt, is de registratie van uw apparaat voltooid en is uw gateway volledig functioneel (d.w.z. uw internet is actief en u kunt nu alle elektronische apparaten gebruiken).
Als het lampje knippert, heeft uw gateway een doorlopend opstart- en registratieproces. Als het lampje uit is, is er helemaal geen internetverbinding.
Lichtsectie #6: Test
Het testlampje op uw Spectrum-modem geeft aan of het apparaat zelfopgewekte of ISP-gerelateerde tests ondergaat.
Als het 'Test'-lampje ononderbroken brandt, is een zelftest van de modem mislukt. Als dit lampje knippert, betekent dit dat er een zelftest of softwaredownload wordt uitgevoerd. De beste manier om dit lampje uit te zetten, is dat de zelftest is gelukt en dat het proces nu is voltooid.
Lichtsectie #7: Diag
Diag is een afkorting voor diagnostiek. Als dit lampje op uw Spectrum-modem knippert, is uw wifi-routercombinatie of -gateway mogelijk aan het crashen. Neem in dit geval zeker contact op met de Spectrum-klantenservice, zodat ze tot de kern van het probleem kunnen komen.
Dit licht willen we altijd uit hebben. Dat betekent dat uw internetverbinding perfect functioneel is.
Lichtsectie #8: Full/Col (Full Duplex/Collision)
Wanneer het 'Full/Col'-lampje op uw Spectrum-modem brandt, kunnen gegevens tegelijkertijd op twee manieren worden verzonden.
Wanneer dit lampje knippert, ondervindt de verbinding die via een poort is gemaakt, botsingen of run-ins. Botsingen worden niet als fouten op een Ethernet-netwerk beschouwd, maar als een normaal onderdeel van de gegevensoverdracht.
Als het Full Duplex/Collision-lampje uit is, kan informatie alleen in één keer in één richting worden overgedragen.
Lichtsectie #9: Local Area Network (LAN), poorten 1 tot en met 4
Een 'LAN'-lampje geeft het verkeer of gebruik op uw lokale netwerk aan. Daarom is groen knipperen volkomen normaal en verwacht.
Hier zijn enkele andere patronen die een Local Area Network-licht zal vertonen:
Lichtsectie #10: Activiteit | Kabelactiviteit | Gegevens | PC/Activiteit | PC-link
Dit lampje geeft gegevensoverdrachtactiviteit op uw Spectrum-modem aan.
Als het lampje knippert, wordt er informatie verzonden of ontvangen. Als het 'Activiteit'-lampje uit is, wordt er geen informatie verzonden of ontvangen. Dit zou vaker wel dan niet moeten knipperen, aangezien onze apparaten de hele dag door constant worden gebruikt.
Lichtsectie #11: USB-pictogram
Het USB-pictogram duidt op een apparaat dat via een USB-poort op uw Spectrum-modem is aangesloten. Als het lampje brandt, is er een verbinding met een USB-apparaat gedetecteerd.
Als het lampje knippert, wordt er informatie verzonden via de USB-poort. Als het lampje echter uit is, is er helemaal geen USB-verbinding gedetecteerd.
Lichtsectie #12: E-mailbericht
Het lampje 'E-mailbericht' is vrij ongebruikelijk, tenzij u een nieuwere Spectrum-modem heeft.
Het doel ervan is eigenlijk best cool. Dit lampje knippert als er ongelezen e-mailberichten zijn op het account dat is gekoppeld aan uw Spectrum-abonnement.
Gerelateerde Vragen
Hoe activeer je een Spectrum-modem?
Meestal komt er een gekwalificeerde technicus bij u thuis om activeren uw Spectrum-modem en breng een internetverbinding tot stand. Nu heb je echter de mogelijkheid om de apparatuur op te halen (of thuis te laten bezorgen) en het zelf te doen!
Volg deze volgorde om een Spectrum-modem te activeren:
Dat is het!
Hoeveel Spectrum-modemlampjes moeten branden?
Gewoonlijk moeten de volgende lampjes branden of knipperen:
Activiteit met al deze lampjes duidt op een gezond modem.
Laat Spectrum je een eigen modem kopen?
Nee, als Spectrum-klant kunt u alleen geautoriseerde, door Spectrum uitgegeven modems gebruiken voor hun netwerk.
Reflecteren
Het is belangrijk om te weten wat de verschillende lampjes op uw apparaat betekenen, omdat deze u een indicatie kunnen geven van hoe goed uw apparaat werkt. Dit is met name het geval als het Online-lampje van uw Spectrum-modem knippert.
Of je nu een probleem probeert op te lossen of gewoon contact wilt opnemen met de klantenservice voor hulp bij het instellen van wifi, het is de moeite waard om te kijken of een lampje knippert of niet.
Bekijk de bovenstaande informatie om uw apparaat te decoderen!
