Je hebt zojuist besloten om meer gadgets aan je slimme huis toe te voegen, dus je hebt besloten om op Wemo te vertrouwen. Het is een betrouwbare keuze. De lichtschakelaar is geïnstalleerd en je bent klaar om wat van die heerlijk geautomatiseerde goedheid te krijgen. Hij hangt aan de muur en ziet er mooi uit. Helaas maakt het geen verbinding met je wifi en dat heb je nodig om het te laten werken. Wat geeft?
In de meeste gevallen betekent dit een van de volgende zaken:
- Welke Amp Light Switch heb ik nodig? (Ontdek het nu!)
- Waarom tript mijn GFCI wanneer ik de lichtschakelaar aanzet?
Voor het grootste deel zal het een eenvoudige onderneming zijn om uw Wemo-apparaten verbinding te laten maken met uw wifi. Deze handleiding helpt u erachter te komen wat u moet doen.
Waarom maakt mijn Wemo-lichtschakelaar geen verbinding met mijn wifi?
Wemo is geweldig als het gaat om connectiviteit en gebruiksgemak. In de meeste gevallen zou een snelle herstart meer dan voldoende moeten zijn om alles weer goed te laten werken. Hier leest u hoe u erachter kunt komen wat er moet gebeuren.
Uw Wemo heeft een goede verbinding nodig (oranje knipperend)
Het eerste dat u moet controleren, is om te zien of er een oranje lampje knippert op uw apparaat. Als dit het geval is, betekent dit dat uw Wemo geen verbinding maakt vanwege een netwerkprobleem. Dit is wat u moet doen:
De Wemo-lichtschakelaar moet opnieuw worden opgestart
Soms is het gewoon een kwestie van je lichtschakelaar opnieuw opstarten. Zoals alle technologie kan een kleine herstart een groot verschil maken. Als uw oranje lampje niet knippert, probeer dit dan eerst. In de meeste gevallen zorgt dit ervoor dat uw apparaat automatisch opnieuw verbinding maakt met de switch, zolang het eerder correct is aangesloten.
Opmerking: als je een heel oud mobiel apparaat hebt, is de kans klein dat je de app niet goed kunt uitvoeren. Dit is echter iets dat waarschijnlijk merkbaar zal worden wanneer u de app in de eerste plaats opent.
De Wemo Bridge moet opnieuw worden opgestart
Wemo lichtschakelaars hebben een brug nodig om te kunnen werken. Als u meerdere lichtschakelaars heeft die plotseling niet werken, of als u slechts één Wemo-apparaat heeft dat geen verbinding maakt, kan het zijn dat uw bridge defect is. In veel gevallen is dit een eenvoudige oplossing. Koppel de bridge los, wacht drie seconden en sluit hem weer aan.
Als je lichtschakelaar en bridge van tevoren goed verbonden waren met je wifi, dan is deze snelle herstart meer dan genoeg om dingen te laten werken. Dit is meestal ook een must als u een dynamisch IP-adres heeft, omdat de connectiviteit moet worden omgeschakeld.
Ontdek hoe u een modem en router verplaatsen naar een andere kamer.
De Wemo-app moet opnieuw worden opgestart
Hoewel zeldzaam, is de app soms de reden voor het gebrek aan connectiviteit. Zoals we allemaal weten, kunnen er fouten optreden in app-codering waardoor de app slecht presteert. In de meeste gevallen betekent dit alleen dat u de app op uw telefoon opnieuw moet opstarten. In zeldzamere situaties kan het zijn dat de app een update nodig heeft of een probleem heeft waarvoor een patch nodig is.
Ik heb alles geprobeerd! Mijn Wemo-lichtschakelaar maakt nog steeds geen verbinding!
Wemo heeft de neiging om goede producten te maken die gemakkelijk te verbinden zijn, maar dat betekent niet dat er geen slechte dingen gebeuren. Af en toe heb je misschien een lichtschakelaar die gewoon niet aansluit zoals het hoort. Wanneer dat gebeurt en u alle mogelijke probleemoplossing hebt doorlopen, is er één probleem dat kan blijven bestaan: een slechte lichtschakelaar.
Het is zeldzaam, maar af en toe zal een Wemo-switch niet werken zoals hij zou moeten, zelfs als hij gloednieuw is. Het beste wat u kunt doen, is Wemo bellen en advies vragen over wat u moet doen. In veel gevallen zal de vertegenwoordiger u vragen om de lamp naar hem of de winkelier te brengen waar u hem hebt gekocht voor terugbetaling of vervanging.
Uitchecken Een Amazon Firestick aansluiten op een thuisbioscoopsysteem .
Wemo's retour- en restitutiebeleid
Als u de lichtschakelaar rechtstreeks bij Wemo hebt gekocht, valt u waarschijnlijk onder de Wemo-garantie. Dit is een garantie die ongeveer een jaar duurt en u een terugbetaling of omruiling van elk item dat u heeft, geeft. Om de terugbetaling te krijgen, moet u uw lichtschakelaar (of ander Wemo/Belkin-product) terugsturen naar het bedrijf om het te ontvangen.
Deze garantie geldt zowel voor lichtschakelaars als voor de Wemo bridge die het voor mensen mogelijk maakt om alles aan te sluiten. Dus je bent redelijk goed gedekt. Zeggen dat Wemo een goed bedrijf is dat voor zijn producten staat, is een understatement, vind je niet?
Wat te doen als u uw Wemo-lichtschakelaar van een ander bedrijf hebt gekocht?
In de meeste gevallen kunnen mensen die hun lichtschakelaar hebben gekocht nog steeds gebruikmaken van het retour- en restitutiebeleid van Wemo als ze rechtstreeks contact opnemen met Wemo. Uiteraard kan dit even duren. Dus misschien wilt u proberen terug te gaan naar de winkel waar u het heeft gekocht en om terugbetaling vragen. De meeste winkels zoals Home Depot of Lowe's geven je tot 30 dagen om te beslissen of je je artikel wilt houden zolang het redelijk onbeschadigd is.
De beste manier om uw kansen op het retourneren of ruilen te maximaliseren, is door een ontvangstbewijs of aankoopbewijs mee te nemen naar de winkel. In veel delen van het land kunt u anders mogelijk geen restitutie krijgen. Mocht dat niet lukken, praat dan met de vertegenwoordigers van Wemo om te zien wat er gedaan kan worden.
Gerelateerde Vragen
Welk bedrijf is eigenaar van Wemo?
Wemo is eigendom van Belkin, een van de meest populaire bedrijven voor technische apparatuur en internetrouters. Belkin staat vooral bekend om computeraccessoires en daarom hebben ze besloten Wemo te creëren als de smart home-tak van hun activiteiten. Beide namen worden geassocieerd met hoogwaardige goederen en een zeer eerlijke garantie, dus maak je geen zorgen. Je krijgt nog steeds uitrusting van de bovenste plank.
Kan mijn Wemo-lichtschakelaar worden gehackt?
Hoewel het zeldzaam is, zijn er gevallen geweest waarin hackers de controle over Wemo-lichtschakelaars hebben gekregen en deze hun eigen ding hebben laten doen. In sommige gevallen maakte de exploit die ze gebruikten het ook mogelijk om de verbindingsinstellingen van het huis over te nemen. Dit gebeurt echter uiterst zeldzaam en mag op geen enkele manier als de norm worden beschouwd.
Door extra beveiliging aan uw lichtschakelaar en uw telefoon toe te voegen, kunt u dit voorkomen. Dat gezegd hebbende, zullen de meeste mensen nooit een reden hebben om zich zorgen te maken, simpelweg omdat het zo onwaarschijnlijk is dat mensen hun best zouden doen om een verdomde lichtschakelaar te hacken.
Wordt Wemo ondersteund door Google Home?
Hoewel dit niet altijd het geval was, ondersteunt Google Home de overgrote meerderheid van de Wemo-producten die vandaag de dag nog steeds op de markt worden gebracht. Ze zijn ook compatibel met de Google Pixel-lijn, Samsung en iPhone-producten. De meeste mensen die Wemo-producten in hun slimme huis gebruiken, doen dat met Apple-producten, maar laat dat u er niet van weerhouden om op Android gebaseerde producten te gebruiken. Het is hetzelfde kwaliteitsniveau en hetzelfde reactievermogen, ongeacht het type besturingssysteem dat u gebruikt.