Met Roku TV heb je toegang tot een internationale bibliotheek met streaming-inhoud. Het is over het algemeen handig en gemakkelijk te gebruiken, maar het kan frustrerend zijn als je Roku-tv de verbinding met wifi blijft verbreken.
Als je Roku TV de verbinding met wifi blijft verbreken, kan het zijn dat je je netwerkwachtwoord hebt gewijzigd. Andere redenen zijn onder meer een losgekoppelde router, een zwak signaal of een onoplosbare softwarefout. De meeste hiervan kunnen worden opgelost met eenvoudige probleemoplossing thuis, terwijl andere een nieuwe Roku-tv vereisen voor $ 300.
Rennen, niet lopen, om erachter te komen waarom je Van het tv-jaar blijft de verbinding met wifi verbreken, hoe dit op te lossen, en tips voor het streamen van toekomstige shows ononderbroken.
Wat is Roku-tv?
Laten we eerst uitleggen wat? Van het tv-jaar is en hoe het werkt.
Roku TV is een Smart TV-toepassing die inhoud van internet streamt. Roku heeft drie verschillende besturingssystemen: OS 10, OS 9 en OS 8. Ze hebben ook drie hoofdtypen hardware: tv's van het Roku-merk, smart-tv's met ingebouwde Roku-mogelijkheden en streaming-sticks die op je bestaande tv kunnen worden aangesloten.
Het eerste Roku-model (in samenwerking met Netflix) kwam in het voorjaar van 2008 op de markt. Ze bieden toegang tot streaming media-inhoud van verschillende online diensten.
Of je nu een streaming-stick of een volwaardige 4K Ultra HD Roku-tv hebt, beide hebben wifi nodig om te kunnen functioneren.
Waarom wordt mijn Roku TV steeds losgekoppeld van wifi?
In dit artikel zullen we ingaan op wat ervoor kan zorgen dat uw Roku TV de verbinding met wifi verbreekt en de verschillende manieren om dit te verhelpen.
Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom uw Roku TV de verbinding met wifi blijft verbreken:
- Druk op het hoofdscherm van de telefoon op de knop Instellingen in de rechterbovenhoek.
- Selecteer Bluetooth (zou de derde optie moeten zijn).
- Tik op de schakelknop naast Bluetooth om het in te schakelen.
- Zorg ervoor dat uw telefoon ook is verbonden met het juiste wifi-netwerk.
- Ga naar Home> Instellingen. Druk op OK.
- Ga naar Systeem. Druk op OK.
- Scroll naar Systeem opnieuw opstarten en druk op OK.
- Schakel naar rechts en selecteer Opnieuw opstarten.
- Verwijder de YouTube-app van je Roku TV.
- Zet je televisie uit. Wacht 1 minuut.
- Zet je tv weer aan.
- Download de YouTube-app opnieuw.
- Meld u opnieuw aan met de inloggegevens van uw internetprovider.
Ongeacht het probleem, de meeste van deze oplossingen zijn eenvoudig vanuit het comfort van uw huis te doen. Het kan een beetje onderzoek vergen om tot de kern van het probleem te komen.
Wijziging in uw netwerkwachtwoord/gebruikersnaam:
Alle apps op Roku TV vereisen een gebruikersnaam en wachtwoord van een provider (laten we eerlijk zijn - we hebben ons allemaal schuldig gemaakt aan het stelen van onze ouders of oude kamergenoten). Als een van beide verandert, kunt u zich niet aanmelden. Hetzelfde principe is van toepassing op uw wifi.
Een mogelijke reden waarom de Roku TV de verbinding met wifi verbreekt, is dat u het wachtwoord van uw netwerk hebt gewijzigd en niet op het apparaat hebt bijgewerkt. Het enige dat u hoeft te doen, is hetzelfde wachtwoord op uw Roku-apparaat bij te werken om de wifi-verbinding te herstellen.
Ga als volgt te werk om het wifi-wachtwoord op uw Roku TV bij te werken:
Stap 1: Zet uw tv aan en druk vervolgens op Home.
Stap 2: Selecteer Instellingen.
Stap 3: Selecteer onder Draadloos de optie Draadloze instellingen.
Stap 4: Voer het nieuwe wifi-wachtwoord in waar het zegt Voer een nieuw wachtwoord in.
Stap 5: Druk op de pijl omhoog totdat u Gereed markeert en druk op OK.
Stap 6: U wordt dan teruggebracht naar het menu Draadloze instellingen, selecteer Netwerkinstellingen.
Stap 7: In het gedeelte Netwerkinstellingen ziet u een lijst met beschikbare draadloze netwerken waarmee uw Roku TV verbinding kan maken. Selecteer degene die u wilt (u wordt mogelijk gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren).
Stap 8: Druk op OK.
Voila! Je hebt je wachtwoord bijgewerkt en je hoeft je geen zorgen meer te maken dat de Roku TV de verbinding met wifi verbreekt totdat je besluit het opnieuw te wijzigen.
Router is losgekoppeld
Wanneer u het draadloze netwerk van uw keuze selecteert op uw Roku TV, zal deze bij de router controleren of deze zijn signaal .
Als de router binnen een bepaalde tijd geen reactie van de Roku TV ontvangt, gaat hij ervan uit dat uw Roku TV was losgekoppeld van wifi omdat uw modemverbinding niet beveiligd is.
Om uw router opnieuw te verbinden, kunt u deze het beste opnieuw opstarten met de modem.
Volg deze stappen:
Stap 1: Koppel de router en modem los. Wacht een minuut.
Stap 2: Sluit de modem weer aan. Wacht nog een volle minuut.
Stap 3: Sluit de router weer aan. Wacht 5 minuten op verbinding.
Stap 4: Start uw Roku TV opnieuw op om te zien of deze opnieuw verbinding kan maken met wifi.
De meeste modems hebben 4 lampjes - wanneer de eerste 3 stabiel zijn (niet meer knipperen), is de modem ingeschakeld en klaar voor gebruik.
Bovendien, als uw zachte resets niet werken, kunt u uw netwerkprovider bellen en hen een harde router- en modemreset laten uitvoeren. De medewerker van de klantenservice zal u door de nodige stappen leiden.
Snelle tip:
Als je meerdere routers hebt aangesloten op hetzelfde circuit dat interferentie veroorzaakt, probeer ze dan op verschillende circuits of stopcontacten aan te sluiten.
Een andere optie is om uw routers verder van elkaar te plaatsen (zonder te veel afstand tussen hen te creëren) en/of omgevingsstoringen te verminderen door te controleren op dikke muren of objecten die het draadloze signaal blokkeren.
Draadloos signaal is te zwak
De eerste stap is om ervoor te zorgen dat uw draadloze router een sterk genoeg signaal heeft zodat Roku TV er verbinding mee kan maken.
Een eenvoudige manier om dit te doen, is door naar de netwerkinstellingen op de Roku TV te gaan en een niet-overlappend kanaal voor wifi te kiezen. U kunt ook proberen het te wijzigen van 2,4 GHz naar 5 GHz.
Om dit te doen:
Stap 1: Ga naar het menu
Stap 2: Klik op Systeem > Netwerk > Draadloos (of vergelijkbaar)
Stap 3: Kies dan voor deze optie: 5 GHz – gebruik kanalen 36 t/m 65.
Als dat niet werkt, kunt u overwegen om een WiFi-bereikvergroters .
WiFi-bereikvergroters kunnen eenvoudig op Amazon worden gekocht voor ongeveer $ 40. Het is het beste om ze ergens aan te sluiten waar het verschil tussen uw modem en Roku TV-apparaat wordt verdeeld.
Ze zijn ontworpen om de wifi-dekking tot 2000 vierkante meter te vergroten of te verbeteren.
Bluetooth-verbinding op uw telefoon is uitgeschakeld
Het klinkt misschien gek, maar het is mogelijk om Roku TV te verwarren met het loskoppelen van wifi voor een eenvoudig gebrek aan Bluetooth of draadloze verbinding op je telefoon (als dit is wat je als afstandsbediening gebruikt).
Terwijl u met uw telefoon verbonden bent met internet, gaat u naar Instellingen > Bluetooth en zorgt u ervoor dat deze is ingeschakeld. Zorg er daarnaast voor dat je telefoon is verbonden met wifi.
Als uw Bluetooth-verbinding op uw telefoon is uitgeschakeld, volgt u deze stappen om deze in te schakelen:
U kunt dit ook doen door vanaf de rechterbovenhoek te vegen om het menu naar beneden te trekken (uw telefoon moet worden ontgrendeld). Voor een visual moeten beide symbolen blauw zijn.
Met deze eenvoudige oplossingen kunt u vanaf uw mobiele telefoon op uw Roku-apparaat navigeren!
Bug of fout
Soms heeft uw software of Roku TV gewoon een bug die ervoor zorgt dat de verbinding met wifi wordt verbroken. Een andere manier om dit te identificeren, is als uw tv onverwacht wordt uitgeschakeld of niet meer kan worden ingeschakeld.
Het laatste redmiddel voor het oplossen van bugs op uw Roku TV is om te controleren of uw tv is bijgewerkt met de nieuwste software. Je kunt dit vinden door naar Instellingen> Systeemupdate> Nu controleren te gaan. Als dit niet het geval is, voert u de update uit, die niet meer dan 20 minuten duurt.
Helaas is er soms een storing in uw Roku-plug-in of TV dat kan je thuis niet oplossen. Bel de Roku-klantenservicelijn om te zien of ze een technicus kunnen sturen om het probleem op te lossen. Ze kunnen u zelfs een nieuwe tv sturen als deze onder de garantie valt.
Anders kosten nieuwe Roku-tv's meestal ongeveer $ 300, afhankelijk van de grootte en het merk. Ga naar https://support.roku.com/index om te chatten met een online agent om uw opties af te wegen.
Gerelateerde Vragen
Waarom sluit Roku TV steeds apps?
Soms is er een storing in het systeem waardoor u uw Roku-apparaat opnieuw moet instellen of apps opnieuw moet downloaden.
Begin met een zachte reset van uw Roku TV:
Uw apparaat wordt automatisch opnieuw opgestart en weer ingeschakeld wanneer het klaar is voor gebruik! Als dit niet werkt, verwijdert u de apps waarmee u problemen ondervindt en downloadt u ze opnieuw. Houd de inloggegevens van uw internetprovider bij de hand.
Roku TV YouTube werkt niet. Hoe repareer ik het?
Volg deze stappen om je YouTube-app te herstellen:
Tot slot
Hoewel het niet zo vaak gebeurt, is een van de meest irritante problemen met Roku TV dat de verbinding met wifi wordt verbroken. Dit is een probleem dat kan worden veroorzaakt door verbroken verbindingen tussen router en modem, zwakke draadloze signalen of zelfs alleen een wijziging van het netwerkwachtwoord.
Sommige kunnen worden opgelost met eenvoudige stapsgewijze oplossingen. Als je echter alle stappen voor probleemoplossing zonder succes hebt geprobeerd, is het misschien tijd om een nieuwe Roku-tv te kopen of de software bij te werken. Op die manier blijft je Roku-apparaat maandenlang gegarandeerd verbonden met wifi zonder onderbrekingen of wegvallende signalen.
Als u op zoek bent naar een betaalbare optie, zijn er tal van geweldige die er zijn! Misschien kun je zelfs een gebruikte of opgeknapte Roku-tv scoren.
