Alle Ring-deurbellen, met uitzondering van de Ring Doorbell Pro en de Ring Doorbell Elite, werken op batterijen, ook al zijn ze bedraad thuis. De batterij is een oplaadbaar lithium-ionpakket dat wordt opgeladen via een USB-kabel. De batterijlading moet gemiddeld 6 tot 12 maanden meegaan, maar bij veelvuldig gebruik ontladen ze eerder.
Een Ring-deurbel die niet oplaadt, heeft mogelijk een nieuwe batterij nodig. Lithium-ionbatterijen hebben een levensduur van 2-3 jaar onder normale gebruiksomstandigheden. Vriesweer verkort de levensduur van de batterij en bij -5 graden F werkt het niet meer. Frequent gebruik ontlaadt batterijen sneller dan ze kunnen opladen. Dit kan worden verholpen door de gevoeligheid en frequentie van bewegingswaarschuwingen te verlagen.
Er zijn verschillende redenen waarom de Ring-deurbel mogelijk niet wordt opgeladen of sneller lijkt te ontladen dan verwacht. Dit heeft te maken met de manier waarop het apparaat is ontworpen voor normale gebruiksomstandigheden en de variaties die gebruikers ervaren in real-life situaties.
Wat het batterijpakket doet
Behalve de Ring Doorbell Pro en de Ring Doorbell Elite heeft elke Ring doorbell een batterijpakket. Dit omvat alle bekabelde versies. Dit ontwerp is de manier waarop Ring-ingenieurs bedachten om de deurbel opgeladen te houden zonder dat gebruikers het apparaat moeten demonteren en opladen, waardoor de deurbel onbruikbaar blijft tijdens de oplaadperiode.
- Het batterijpakket is verantwoordelijk voor het voeden van alle functies van de deurbel. Dit zorgt ervoor dat de deurbel ook bij stroomuitval blijft werken.
- De batterijpakket is druppelgeladen door de verbinding met de laagspanningsdeurbeldraden van het huis.
- Wanneer het batterijpakket extra moet worden opgeladen, kan het worden verwijderd en opgeladen via de USB-poort.
- Het opladen duurt vijf tot tien uur, afhankelijk van of de kabel is aangesloten op een USB-stopcontact of een gewoon oplaadblok.
Wanneer de batterij bijna aan het einde van zijn levensduur is, wordt hij niet zo veel opgeladen als wanneer hij nieuw is. Een typische lithium-ionbatterij kan ongeveer duren 500 oplaadcycli . Bovendien gaan lithium-ionbatterijen na verloop van tijd achteruit. Ze verliezen efficiëntie en de hoeveelheid elektriciteit die ze kunnen opslaan. Dit betekent dat hoe ouder een Ring-deurbel wordt, deze vaker moet worden opgeladen en dat de oplaadtijd langer zal zijn.
Wie een Ring-deurbel van de eerste of tweede generatie heeft, moet de unit demonteren en in zijn geheel opladen. Latere versies hebben een pop-out batterij die zich onder het deksel bevindt. Vervangende batterijen kunnen worden gekocht en gebruikt om het apparaat functioneel te houden terwijl het lege batterijpakket wordt opgeladen.
Ring Doorbell Normale gebruiksomstandigheden
Ring heeft de deurbel ontworpen voor een levenscyclus van normaal gebruik die mogelijk niet overeenkomt met de echte ervaring van een gebruiker. Er is een zeer grote variatie in de prestaties die gebruikers van hun Ring-deurbellen ervaren. Naast frequente ontladingen van de batterij, heeft het lokale weer grote invloed op de efficiëntie, functie en levensduur van de batterij.
- De deurbel begint pas met druppelladen als de batterijcapaciteit 90% is bereikt. Degenen die de levensduur van de batterij controleren via het apparaatgezondheidsportaal in de app, kunnen zien dat de batterij nooit helemaal volledig is opgeladen. Dit is normaal voor de Ring-deurbel en geeft niet aan dat de batterij niet goed werkt of niet oplaadt.
- De batterij van de Ring deurbel is: ontworpen om 1.000 evenementen mee te gaan onder normale gebruiks- en weersomstandigheden. Een gebeurtenis is een trigger die ervoor zorgt dat interne componenten ontwaken en beginnen te functioneren.
- Gebruikers die de deurbel in een zeer druk gebied hebben waar veel buitenverkeer wordt gedetecteerd, zullen een snel leeglopen van de batterij ervaren vanwege de frequentie van de deurbelcamera en sensoractivering. Dit kan de indruk wekken dat de accu's niet worden opgeladen, maar dit is het gevolg van veelvuldige ontlading van de accu.
- Frequent gebruik kan het druppelladen op bekabelde systemen overtreffen, waardoor frequente waarschuwingen voor een bijna lege batterij via app en e-mail worden gegeven. Dit kan worden opgelost door de frequentie van waarschuwingen te verlagen en de gevoeligheidsinstellingen te verlagen, zodat de deurbel niet zo vaak wordt geactiveerd. Hierdoor kan druppelladen het gebruik bijbenen.
Veelvuldig gebruik zorgt ervoor dat batterijen sneller ontladen dan ze kunnen worden opgeladen. Vaak realiseren Ring-bezitters zich niet hoe vaak de batterijen worden geactiveerd en gebruikt. Dit is met name het geval wanneer er regelmatig videobeelden worden opgenomen vanwege voetverkeer buitenshuis, of als de deurbel wordt gebruikt voor een commerciële toepassing met mensen die de hele dag komen en gaan.
Door veelvuldig gebruik en opladen zal de levensduur van de batterij sneller afnemen dan de normale levensduur van drie jaar. Als het apparaat een harde reset heeft ondergaan en niet in een extreem koude omgeving wordt gebruikt, is het waarschijnlijk tijd om de batterij te vervangen.
Ring Doorbell laadt niet op bij extreme kou
De Ring-deurbel is ontworpen om goed te functioneren in normale omgevingen, maar niet alle Ring-deurbellen worden in normale omgevingen geïnstalleerd. Wanneer de deurbel wordt geïnstalleerd in gebieden waar de temperatuur regelmatig onder het vriespunt daalt, nemen de prestaties van het apparaat af vanwege de beperkingen van de batterijen.
- De Ring deurbel is te gebruiken tot -5 graden. Bij slechts 36 graden F wordt de oplaadcapaciteit van de batterij echter beïnvloed .
- Lithium-ionbatterijen hebben problemen met opladen bij 32 graden F en werken mogelijk helemaal niet meer bij -5 graden F.
- Bij koud weer laadt de batterij van de deurbel pas op als deze voldoende is opgewarmd. Zelfs wanneer het een druppellading ontvangt, kan het de lading niet vasthouden omdat het apparaat te koud is.
- Wanneer veelvuldig gebruik wordt gecombineerd met koud weer, zal de Ring deurbel moeite hebben met het opladen en het behouden van de levensduur van de batterij. In dit geval kunnen gebruikers regelmatig waarschuwingen krijgen dat de batterij bijna leeg is.
Eigenaars van generatie één en twee vinden dit het meest frustrerend omdat het apparaat moet worden gedemonteerd en naar binnen moet worden gebracht voor opladen via USB. Volgende modellen kunnen worden geopend en een volledig opgeladen vervangende batterij kan worden geplaatst om het apparaat aan de gang te houden terwijl de originele batterij wordt opgeladen.
Bel deurbellen die zijn gemonteerd in koude klimaten heeft u back-upbatterijen nodig die vaker worden verwisseld. Dit komt omdat het pakket niet voldoet aan de officiële Ring-normen totdat het weer opwarmt tot een zwoele 36 graden F of hoger. Als het weer gewoon af en aan daalt, zullen gebruikers waarschijnlijk geen verslechtering van de prestaties merken.
Ring Doorbell-batterijen hebben goede wifi nodig
De Ring deurbel unit heeft een zeer goede wifi verbinding nodig om te kunnen werken. Een zwak wifi-signaal kan sensor- en camerastoringen veroorzaken. Het kan er ook voor zorgen dat de batterij veel sneller leegloopt dan zou moeten, waardoor het druppelladen achterblijft en de indruk wekt van een defect batterijpakket.
- Als de Ring-deurbel geen sterk wifi-signaal heeft, moet hij elke keer dat hij wordt geactiveerd rond werpen voor een goed signaal. Dit veroorzaakt een veel hoger batterijverbruik dan wanneer het signaal sterk was.
- Het toevoegen van een wifi-booster of het simpelweg dichter bij de locatie van de deurbel plaatsen van de router kan oplaadproblemen oplossen. Dit zal het leeglopen van de batterij verminderen en het druppelladen mogelijk maken om de batterijen opgeladen te houden.
- Voor deurbellen van de eerste en tweede generatie moet het apparaat handmatig worden opgeladen nadat de wifi is verplaatst en vervolgens moet worden gecontroleerd om te zien of het verplaatsen van het wifi-signaal het probleem oplost.
Gebruikers kunnen proberen een harde reset te combineren met het verplaatsen van het wifi-signaal. Dit zal helpen om de verbindingen te resetten en efficiëntieveranderingen te maximaliseren. Wanneer de batterij te veel leeg raakt, helpt het ook om de frequentie van meldingen te verlagen, zodat deze niet zo vaak opkomt.
Ring Doorbell laadt niet op
Wanneer de Ring-deurbel geen lading accepteert, is het waarschijnlijk tijd om een nieuwe batterij aan te schaffen. Voor deurbellen van de eerste en tweede generatie is het tijd om een nieuwe Ring deurbel aan te schaffen. Gebruikers kunnen contact opnemen met de Ring-klantenondersteuning , maar het bedrijf Ring geeft geen tips voor eenheden die niet worden opgeladen.
- Voor apparaten die lijken op te laden maar voortdurend waarschuwingen geven dat de batterij bijna leeg is, is dit waarschijnlijk omdat de levensduur van de batterij bijna op is. Lithium-ionbatterijen zullen steeds minder worden opgeladen naarmate ze ouder worden, wat resulteert in een lagere capaciteit.
- Soms wordt het apparaat opgeladen, maar geeft de app aan dat de batterij bijna leeg is. Druk in dit geval een paar keer op de deurbel, waardoor pushmeldingen worden geactiveerd en de app wordt bijgewerkt naar de status van de deurbel. Dit zou ook de apparaatstatus moeten bijwerken en een nauwkeurigere batterijmeting moeten geven.
- Probeer altijd een harde reset uit en verwijder en installeer de app opnieuw en log opnieuw in voordat u ervan uitgaat dat het apparaat dood is. Een harde reset wordt bereikt door het deksel te openen en de oranje knop aan de binnenkant minimaal 15 seconden ingedrukt te houden. Hierdoor wordt het apparaat opnieuw opgestart en kunnen waarschuwingsproblemen met een bijna lege batterij worden opgelost.
Vervangende accu's zijn redelijk betaalbaar, zowel bij Ring als bij verkopers van andere merken. Het vervangen van de batterij door een nieuwe zou het oplaadprobleem voorgoed moeten oplossen. Het is een goed idee om een reservebatterij bij de hand te hebben om het apparaat te allen tijde functioneel te houden.
Conclusie
Het lithium-ionbatterijpakket in de Ring-deurbel kan het opladen weigeren als de temperatuur bevriest. In dit geval moet het opladen worden hervat wanneer de temperatuur voldoende is hersteld.
Als het apparaat het opladen weigert en de temperatuur binnen een normaal bereik ligt, is het waarschijnlijk tijd om een nieuwe batterij voor het apparaat te kopen of het apparaat te vervangen als de batterij niet kan worden verwijderd.
